Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:

Head of Customer Service Maschinenbau/Elektrotechnik (m/w)

Leiter Support und Kundenbetreuung

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns: 

  • Aktive Mitarbeit beim Support unserer Kunden und Außenstellen weltweit
  • Steuerung und Abwicklung von internationalen Service- und Wartungsarbeiten
  • Steuerung und Cost-Center Verantwortung Ersatzteilverkauf
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch Prozessoptimierung
  • Strategische und operative Weiterentwicklung des Teams

Das bringen Sie mit:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Ersatzteilverkauf
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau
  • Unternehmerisches Denken und Organisationstalent
  • Hohe Lösungsorientierung bei komplexen Problemstellungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse (B2)
  • Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken
  • Teamorientiertes Handeln und wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

 

Darauf dürfen Sie sich bei uns freuen:

 Abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet

  • Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten und dynamischen Team
  • kurze Entscheidungswege und hohe Arbeitsplatzsicherheit
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und viele weitere Benefits

Das KV-Mindestgehalt für diese Position beträgt € 62.000,- brutto/Jahr. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung. Gerne sind wir zur Überzahlung bereit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Neuson Forest GmbH, zH Frau Nadine Biela, Gaisbergerstraße 52a, 4030 Linz, oder per E-Mail an nadine.biela@neuson-forest.com